Livraison & Tarifs
Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison rapide, fiable et sécurisée. Retrouvez ci-dessous les informations essentielles concernant nos options de livraison, les délais et les frais applicables.
Modes de Livraison
Livraison RELAIS Colissimo contre signature
- En point de retrait ou bien bureau de poste
- Délais : 3 à 6 jours ouvrés si produits en stock
- Tarif : à partir de 5€ (offerte dès 200€ d’achat)
Livraison RELAIS Mondial Relay
- Livraison dans Lockers ou point de retrait
- Délais : 4 à 7 jours ouvrés si produits en stock
- Tarif : à partir de 4,90€ (offerte dès 200€ d’achat
Livraison A DOMICILE Colissimo contre signature
- Livraison à domicile uniquement
- Délais : 3 à 5 jours ouvrés si produits en stock
- Tarif : à partir de 8€ (offerte dès 200€ d’achat
Retrait en magasin (si applicable)
- Disponible sous 24h si produits en stock
- Gratuit
Livraison Internationale par Colissimo contre signature
Union Européenne
- Délais : 5 à 10 jours ouvrés
- arif : à partir de 9€ (selon le pays)
Reste du monde
- Délais : 5 à 15 jours ouvrés
- Tarif : sur devis au moment du paiement
Traitement des Commandes
Les commandes sont préparées et expédiées du lundi au vendredi (hors jours fériés). Toute commande passée avant 12h est généralement expédiée le jour même sous réserve de la disponibilité des produits en boutique.
Dans le cas où un produit n’est pas en stock ou sur votre demande en fabrication artisanale, nous vous contacterons pour vous informer des délais de livraison.
Frais de Douane & Taxes d’Importation
Pour les livraisons en dehors de l’Union Européenne, des droits de douane, taxes locales ou frais d’importation peuvent être exigés à l’arrivée du colis dans le pays de destination.
Ces frais sont à la charge de l’acheteur et ne sont pas inclus dans le montant de la commande. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des autorités douanières locales avant de finaliser votre achat.
Suivi de votre colis
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi ainsi qu’un lien direct vers la plateforme du transporteur. Vous pourrez ainsi suivre en temps réel l’acheminement de votre colis, depuis notre entrepôt jusqu’à votre adresse de livraison.
Comment suivre mon colis ?
- Consultez votre boîte mail pour retrouver le message de confirmation d’expédition.
- Cliquez sur le lien de suivi ou copiez-collez le numéro de suivi sur le site du transporteur.
- Suivez l’évolution de la livraison à chaque étape !